Dans le monde de la publicité, il existe plusieurs méthodes pour attirer son client cible, certaines étant plus efficaces que d’autres et reposent sur des principes et des stratégies différentes, dans notre cas, nous allons parler du push and pull en marketing, de ce fait, suivez notre article pour tout savoir sur ce concept !
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Stratégie push vs stratégie pull : les principales différences
La stratégie Push est une des composantes du Marketing Mix Distribution. Elle consiste à pousser le produit vers le client. Plus concrètement, elle se base sur l’utilisation de la force de vente et du réseau de distribution pour promouvoir et vendre votre produit et/ou service à vos clients finaux. On l’appelle aussi stratégie de pression.
En opposition, la stratégie Pull est une des composantes du Marketing Mix Communication. Elle consiste à titrer le client vers le produit. Elle utilise donc la communication et la publicité pour développer chez vos prospects une préférence pour votre marque et le produit que vous souhaitez promouvoir. On l’appelle aussi stratégie d’attraction.
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Push and pull en marketing : qu’est-ce que c’est ?
Commençons d’abord par une définition, si vous n’êtes pas un adepte du domaine de la communication externe, il est possible que vous ne soyez pas familiarisé avec ce qu’est le push and pull en marketing, rassurez-vous, nous allons éclairer votre lanterne.
Tout d’abord, nous allons définir le push marketing, cette stratégie est, en effet, souvent utilisée par les entreprises d’agroalimentaire, le terme push signifiant pousser, cette méthode a pour principe de diriger le produit vers le client, cela peut être représenté par une dégustation gratuite dans un supermarché, ce qui pousse le consommateur à interagir avec la marque.
Ensuite, nous avons le pull marketing, cette technique a pour concept d’attirer le client vers votre marque, en utilisant des médias publicitaires ainsi que des supports de communication plus large et en visant le grand public, vous créerez ainsi un sentiment de besoin auprès de votre client, ce qui poussera ce dernier à acquérir votre produit.
Push and pull en marketing : quelle utilité ?
Après avoir défini ces concepts, vous devez certainement vous demander pourquoi utiliser le push and pull en marketing, ces stratégies peuvent vous sembler anodines, toutefois, elles possèdent plusieurs avantages.
Les avantages de la stratégie push
Intéressons-nous d’abord au push en marketing, les avantages de cette méthode sont donc :
- création de lien avec le consommateur,
- ciblage précis des clients,
- présence sur le terrain du vendeur.
En étant proche physiquement de votre consommateur, vous créerez ainsi un lien de confiance et de proximité avec votre client ou avec vos futurs prospects.
En second lieu, vous pourrez cibler plus facilement les personnes pouvant être potentiellement intéressées par vos produits, et ce, en analysant les passants ainsi que les personnes présentes autour de vous.
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Les avantages de la stratégie pull
Après avoir cité les avantages du push, passons désormais aux avantages du pull en marketing, nous pouvons donc citer :
- coût de campagne réduit,
- création de la demande.
Lorsque vous optez pour des médias grands publics, vous réduisez considérablement vos coûts en matière de publicité, et ce, en misant sur une méthode généraliste.
Enfin, en créant la demande, vous créerez un besoin auprès de vos consommateurs, ce qui augmentera considérablement le niveau de vos ventes.
Push and pull en marketing : laquelle utiliser ?
Vous êtes désormais séduit par ces concepts, cependant, il existe une question à laquelle il nous faut répondre, quelle méthode choisir entre le push and pull en marketing, rassurez-vous, nous vous exposons la liste des critères :
- moyens financiers disponibles,
- public ciblé,
- attente en matière de retours.
Si vous disposez de moyens financiers considérables, il est préférable d’opter pour le push marketing. Ensuite, si vous souhaitez cibler un public précis, la méthode du push marketing sera aussi votre allié.
En dernier lieu, si vous souhaitez atteindre des chiffres de vente importants sur le long terme, la technique du pull marketing sera alors la plus adaptée à votre besoin.
En conclusion, si vous souhaitez en savoir davantage concernant le push and pull en marketing, n’hésitez pas à refaire un tour sur notre article, consultez nos différents conseils ainsi que nos astuces, afin de choisir la meilleure méthode pour votre image de marque.
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Stratégie Inbound Marketing : la convergence entre push et pull
L’évolution de l’internet et l’essor des moteurs de recherche, principalement Google, ont donné naissance à une troisième stratégie de marketing : l’inbound marketing. C’est une approche qui combine les méthodes push et pull, et qui repose fortement sur la production de contenu.
Dans cette méthode, l’entreprise crée et partage du contenu de valeur ajoutée à travers différents canaux, comme un blog, les réseaux sociaux ou encore le référencement SEO (Search Engine Optimization). Ce contenu est destiné à attirer et à engager les consommateurs, dans l’objectif ultime de les convertir en clients. C’est donc une technique qui ‘tire’ (pull) les consommateurs vers les produits ou services de l’entreprise.
Cependant, cette technique n’exclut pas l’utilisation des techniques ‘push’. Par exemple, après avoir attiré un consommateur sur leur blog grâce à du contenu de qualité, les entreprises peuvent ‘pousser’ (push) des publicités ciblées ou des offres spéciales pour inciter à l’achat.
Cette méthode inbound prend donc place dans un système de marketing plus large, un système qui combine les techniques de push et pull pour atteindre les meilleurs résultats. C’est une stratégie gagnante, car elle respecte le processus de recherche des consommateurs sur internet, tout en permettant à l’entreprise de maintenir un contrôle sur son message et ses offres.
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Ne jamais sous estimer l’activation client !
Bien entendu, dans le cas d’une stratégie push comme dans le cas d’une stratégie pull, il faut toujours garder en tête qu’il ne s’agit que d’une première étape dans une stratégie globale de vente. Par exemple dans une stratégie pull en ligne, il est bien entendu essentiel d’attirer le plus grand nombre de visiteurs possible sur son site. Mais activer un maximum de visiteurs est tout aussi important.
Il est donc toujours essentiel d’adopter une stratégie d’activation client très efficace pour que les efforts paient. La stratégie d’activation client proposée en lien est particulièrement efficace. Le guide en lien étudie dans le détail la stratégie du Deal Ultime. Il s’agit d’un abonnement qui propose de nombreuses offres sous forme de « bons plans ». Pour 6€ par mois, les clients profitent de véritables promos et autres deals dans plus de 80 restaurants parisiens.
Il existe plusieurs pistes à garder en tête pour optimiser son activation client. Pour du marketing web, la qualité du site est bien entendu essentielle. Multiplier les interactions en dehors de la page de vente est également crucial. Formulaire, newsletter, création de jeux concours… Les possibilités sont nombreuses. Prenez le temps de lire le guide en lien.
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FAQ : Les stratégies Push, Pull et Inbound en résumé
C’est une technique qui consiste à ‘pousser’ un produit ou service vers le consommateur, généralement à travers la force de vente ou la distribution.
C’est une technique qui ‘tire’ le consommateur vers le produit ou service, généralement à travers la communication et la publicité.
C’est une approche qui combine les méthodes push et pull pour attirer et engager les consommateurs à travers le contenu de valeur, partagé via des canaux tels que les blogs, les réseaux sociaux ou le référencement SEO.
Le push marketing ‘pousse’ un produit vers le consommateur, tandis que le pull marketing ‘tire’ le consommateur vers le produit. Les deux méthodes sont souvent utilisées ensemble dans une stratégie de marketing globale.
SEO (Search Engine Optimization) est une technique qui vise à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche, comme Google. C’est une composante clé de l’inbound marketing.
Les entreprises combinent souvent ces stratégies pour atteindre leurs objectifs de marketing. Par exemple, elles peuvent utiliser l’inbound marketing pour attirer les consommateurs, puis utiliser les techniques de push pour les encourager à l’achat.
