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    The Startup Elevator » Marketing » Les étapes à suivre pour faire votre e-mailing marketing !

    Les étapes à suivre pour faire votre e-mailing marketing !

    L'e-mailing est un levier essentiel d'une bonne stratégie de marketing digital. Voici les étapes à suivre pour créer un email marketing efficace !
    24/03/20225 MinutesMis à jour le21/06/2023
    emailing marketing

    Dans la mise en place de votre stratégie marketing digitale, il ne faut surtout pas sous-estimer l’importance de la création de votre E-mailing. Une étape déterminante pour la croissance de votre entreprise et pour votre relation client, il est primordiale de savoir comment s’y prendre afin d’en tirer meilleur profit. Voici notre guide complet pour la création de votre e-mailing !

    Menu

    • Qu’attendez-vous de l’e-mailing ?
    • E-mailing en quelques étapes !
    • Pourquoi mettre en place le marketing automation pour votre entreprise ? 

    Qu’attendez-vous de l’e-mailing ?

    L’e-mailing est avant tout un canal qui permet une communication étroite avec vos clients, c’est ce qui constituera un des piliers de votre plan marketing digital.

    D’ailleurs, saviez-vous que l’e-mail avait le taux le plus élevé de ROI (return on investment, ou retour sur investissement) et que les clients dépensent 138% de plus que ceux qui n’en reçoivent pas ?

    En d’autres termes, lorsque l’e-mailing est bien fait, l’impact est phénoménal !

    Il est alors important, avant de vous lancer, de prendre le recul nécessaire pour déterminer quels sont vos objectifs, et quelles sont vos attentes quant à cette étape cruciale.

    Identifier vos buts vous aidera à établir une campagne publicitaire adaptée aux besoins de votre entreprise ainsi que de vos clients.

    Établissez des objectifs mesurables et simples pour chaque campagne publicitaire. Pensez à documenter vos objectifs afin de garder un suivi de la progression de vos tâches et de rester organisé.

    e-mail marketing

    VOIR AUSSI : Cold e-mailing : tout ce que vous devez savoir !

    E-mailing en quelques étapes !

    Une fois que vous avez fait votre introspection et que vous avez déterminé vos besoins, il est temps d’établir votre plan d’e-mailing.

    1. Créez votre équipe d’e-mailing : Cette équipe devra être constituée de personnes fiables, régulières et prêtes à s’engager dans le développement et la gestion de votre e-mailing. Attribuez les différentes tâches concernant la création de contenu, la conception du design, la gestion de la liste de contact…etc
    2. Créez votre liste opt-in : Une liste opt-in est simplement la liste à travers laquelle vos clients pourront s’inscrire afin de consentir à recevoir des campagnes promotionnelles de votre part. Une procédure obligatoire depuis 2018, établie par le RGPD (le règlement général sur la protection des données.) Il est désormais interdit de récolleter des données personnelles sans respecter la vie privée des internautes, ce qui touche tous les organismes qui traitent des données personnelles Il existe différents sites qui proposent l’hébergement de vos site opt-in conformes avec la loi.
    3. Choisissez un template (modèle ou design) de vos e-mails : Le template fera partie de votre identité visuelle, alors il est important de choisir un modèle qui vous représente et qui ait surtout le plus d’impact possible. Vous pouvez en créer un vous-même, mais il existe aussi de nombreux sites qui proposent des templates personnalisés et à tous les goûts. A vous de choisir ce qui vous convient le mieux, mais faites en sorte qu’il ne passe pas inaperçu !
    4. Ciblez la bonne audience : Ce qu’il faut bien garder en tête, c’est que rien ne sert de faire du matraquage publicitaire si on ne cible pas le bon public ! Envoyer des contenus inadaptés à un client peut le détourner complètement de votre marque et se désintéresser définitivement de vos produits. Nombreux sont ceux qui se désabonnent des Newsletter pour une simple raison de mauvais ciblage ! Ne faites pas l’erreur, optez pour une segmentation de votre liste en fonction des différents besoins afin de proposer des annonces pertinentes
    5. Mesurez vos résultats : L’un des avantages de l’e-mailing, c’est que vous pouvez suivre immédiatement vos résultats. Les mesurer vous permettra de connaitre vos taux d’ouverture, d’engagements, de désabonnement, vos portées et la pertinence de vos annonces. C’est un feedback immédiat qui vous apprendra comment mieux atteindre vos objectifs !

    VOIR AUSSI : Funnel Marketing : définition, étapes et exemples

    Pourquoi mettre en place le marketing automation pour votre entreprise ? 

    Quelle que soit la taille de votre entreprise, le marketing automation présente de nombreux avantages. Mais en quoi le marketing automation peut être bénéfique pour votre entreprise ? 

    • Automatiser des tâches contraignantes et rébarbatives : c’est donc un gain de temps, si vous pouvez programmer l’envoi de mail et de SMS, ou encore programmer la publication d’articles de blog. Ce gain de temps va vous permettre de le réemployer dans d’autres tâches pour votre société. Vous pourrez donc augmenter votre productivité. 
    • Répondre au bon moment :  le marketing automation est également utile pour apporter une réponse adaptée au moment opportun pour votre clientèle. En répondant à leur besoin, vous pouvez les fidéliser et donc les inciter à l’achat. Cela peut être avec l’envoi d’un mail pour abandon de panier, par exemple. C’est donc un gain d’argent.
    • Améliorer votre stratégie marketing : vous pourrez facilement analyser les informations pertinentes de votre site, savoir ce qui fonctionne et génère du trafic et ce qui ne fonctionne pas, devant être amélioré. 

    Il ne vous reste plus qu’à définir vos besoins et à mettre en place votre stratégie au plus vite. 

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    Julia Lombardi
    Julia Lombardi

    Dans le monde du marketing, je déploie ma créativité pour aider les entreprises à se démarquer et à briller. "La créativité, c'est percer le banal pour trouver le merveilleux." - Bill Moyers

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Les objectifs doivent être adaptés à l'emplacement du magasin, à la démographie locale et aux comportements d'achat spécifiques des consommateurs. Avoir des objectifs irréalistes est source de déception et démotivation du personnel. Toutefois, vous devez exploiter les données historiques sur les performances du point de vente. Mais aussi et surtout, exploiter celles de l'activité concurrentielle et des variations saisonnières de la demande. Toutes ces informations influencent les habitudes d'achat des consommateurs. La méthodologie SMART garantit un suivi précis et une évaluation fiable des résultats des campagnes. En outre, établir une collaboration franche avec les équipes commerciales renforce l'alignement entre les objectifs stratégiques et l'exécution opérationnelle. Vous pouvez également impliquer l’équipe commerciale du point de vente pour de meilleures performances opérationnelles. #2. Bien concevoir et planifier ses campagnes PLV Une conception et une planification minutieuses sont essentielles pour créer des campagnes publicitaires percutantes sur le point de vente. Vos campagnes doivent capter efficacement l'attention des acheteurs. En fait, chaque campagne doit s'aligner sur les stratégies de la marque. De plus, le message doit s’adapter aux environnements de vente spécifiques et aux attentes des consommateurs. La planification des campagnes nécessite une programmation détaillée, une allocation budgétaire précise et des directives de communication claires. Ce sont des indispensables pour une exécution cohérente dans tous les points de vente identifiés. Gardez à l’esprit qu’une bonne dose de créativité garantit que vos campagnes se démarquent tout en restant alignées sur les résultats souhaités. Par ailleurs, tester des campagnes dans des sites pilotes peut être source d’informations précieuses avant de déployer des initiatives à grande échelle. Une planification structurée garantit que les campagnes maximisent la visibilité, suscitent l'intérêt des consommateurs et offrent une meilleure rentabilité. #3. Miser sur le tape à l'œil avec des design attrayants Le paysage concurrentiel du commerce de détail exige des éléments de design accrocheurs. Ces derniers influencent considérablement les décisions des consommateurs dans un point de vente. Ne dit-on pas que la vue créé le besoin ? Des visuels percutants, avec une typographie audacieuse et des images de haute qualité, captent rapidement l'attention. La psychologie des couleurs est cruciale. Les couleurs chaudes stimulent souvent l'appétit, tandis que les couleurs froides inspirent la confiance, la détente et la crédibilité du produit. La cohérence avec l'identité de la marque permet d'établir des relations plus solides avec les consommateurs. De même, un visuel bien placé met en valeur les produits présentés et augmente la visibilité des supports promotionnels spécifiques à la campagne. Toutefois, la simplicité reste essentielle : des visuels surchargés réduisent la clarté et confondent les consommateurs au lieu de les guider vers l'achat. Les designs innovants qui incluent des éléments interactifs, améliorent l'expérience client et créent une meilleure mémorisation dans les environnements en magasin. Soyez simplement créatif ! #4. Utiliser des outils/matériaux adaptés Le choix des outils et des matériaux publicitaires est essentiel pour mener des campagnes PLV efficaces dans n’importe quel point de vente. Opter pour des matériaux durables et adaptés garantit la longévité, et préserve la qualité visuelle tout au long de la campagne. Cela vous évite également de donner une mauvaise impression aux clients. Les options écologiques répondent très souvent aux attentes croissantes des consommateurs en matière de réduction de l’empreinte carbone des entreprises. De même, cela renforce l'image de marque grâce à la valorisation des pratiques écoresponsables. Aussi, les présentoirs en point de vente doivent s'adapter à l'espace disponible sans gêner la circulation ni nuire à la qualité de l'expérience d'achat. La praticité est essentielle : des matériaux légers et faciles à installer permettent de gagner du temps et de réduire les coûts opérationnels. Les outils numériques (tablettes, bornes interactives, codes QR, technologie NFC, etc.) modernisent et simplifient davantage vos campagnes. Ils permettent d'interagir efficacement avec les clients férus de technologie et de leur permettre d'accéder immédiatement à des informations précises. #5. Optimiser le merchandising L'optimisation du merchandising est essentielle pour maximiser l'impact de la publicité sur le point de vente (magasins, etc.). Le placement des produits doit privilégier les zones à forte fréquentation où les consommateurs concentrent naturellement leur attention et prennent leurs décisions d'achat. Notez que les stratégies de merchandising croisé encouragent les achats complémentaires et augmentent la valeur moyenne du panier chez les acheteurs. Ne négligez pas vos planogrammes, car ils permettent d’optimiser à la fois l’espace et l’agencement des produits pour une meilleure expérience client. Le positionnement stratégique des rayons influence le comportement d'achat. Les présentoirs en bout d'allée sont particulièrement efficaces, où les achats impulsifs influencent fortement les décisions des consommateurs. De plus, un étiquetage clair des produits, avec des informations sur les prix et les promotions, améliore la transparence. Un merchandising bien optimisé renforce la visibilité de la marque, améliore l'expérience client et garantit des résultats commerciaux satisfaisants. #6. Tirer le meilleur parti de la saisonnalité La saisonnalité influence fortement le comportement d'achat et doit être intégrée de manière stratégique dans vos campagnes publicitaires PLV. Adaptez vos campagnes aux événements culturels en cours, ainsi qu’aux exigences spécifiques de la saisonnalité. La rentrée scolaire/académique, Noël et les soldes d'été représentent des occasions cruciales pour augmenter considérablement votre chiffre d'affaires. Les thèmes saisonniers vous aident à créer des liens émotionnels avec les consommateurs et stimulent un plus grand engagement envers les supports promotionnels. Aussi, adapter les gammes de produits à la demande saisonnière afin de maximise l'intérêt des consommateurs pour vos produits. Vos visuels doivent intégrer des couleurs, des symboles et des références culturelles saisonniers. Toutefois, anticipez toujours tous les cycles saisonniers en élaborant des calendriers marketing adaptés. Cela garantit un déploiement de campagnes aux moments les plus opportuns. Miser sur la saisonnalité augmente la pertinence de vos campagnes, améliore les performances commerciales et renforce la fidélité à la marque. #7. Mesurer l'efficacité de vos pub PLV Il est essentiel de mesurer l'efficacité pour évaluer le succès des campagnes publicitaires sur les points de vente. L’analyse des indicateurs de performances ou KPI permet de suivre l'augmentation des ventes, l'engagement des clients et votre rendement. Toutefois, la comparaison des résultats des campagnes avec les objectifs prédéfinis est impérative. Elle permet de mettre en évidence les forces et les faiblesses de la mise en œuvre globale de votre stratégie PLV. Elle permet également d'analyser les données de vente. Ces dernières mettent en évidence les produits, les emplacements ou les designs qui ont obtenu les meilleurs résultats pendant la période promotionnelle. Un rapports d'évaluation post-campagne doit être dressé et permettra de prendre de meilleures décisions pour vos futures initiatives publicitaires. En somme, pour réussir dans le domaine de la publicité PLV, il faut une stratégie, de la créativité et un suivi ininterrompu. Des objectifs réalistes aux designs percutants, chaque décision influence les résultats. Mesurer l'efficacité garantit une amélioration à long terme et une rentabilité accrue. La publicité PLV reste un outil de croissance des ventes efficace.
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