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    5 considérations de metaverse marketing pour les marques

    Vous souhaitez vous lancer dans le metaverse marketing et saisir les opportunités que présentent le Web 3.0 et le métavers ? Suivez nos 5 conseils pour réussir votre marketing metavers.
    07/01/20239 MinutesMis à jour le04/04/2023
    5 considérations Metaverse marketing

    Les opportunités du marketing abondent dans le metaverse. Cependant, les normes de cet environnement sont différentes de celles usuelles. En effet, le metaverse marketing a ceci de particulier qu’il vous aide à vendre des actifs numériques dans le monde virtuel. Ce nouveau monde attire la curiosité des grandes marques dont la transmutation est effective. Il s’agit avant tout de l’avenir d’Internet, car cet univers offre de nombreuses opportunités à saisir. Ainsi, si votre objectif est de booster le metaverse marketing de votre marque, voici cinq considérations qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

    Menu

    • Appréhender les réalités du Web 3.0
    • Créer des expériences virtuelles plus sûres
    • Proposer des contenus authentiques
    • Mesurer les performances de votre campagne
    • Élaborer des stratégies de metaverse marketing qui respectent la vie privée
    • Metaverse marketing : qu’est-ce que c’est ?
    • Quels sont les principaux défis du marketing metaverse pour les marques ?

    Appréhender les réalités du Web 3.0

    Les entreprises les plus puissantes sur Internet aujourd’hui sont celles qui comprennent comment cela fonctionne. Cela dit, vous devez d’abord essayer de comprendre la technologie qui sous-tend le metaverse avant de créer votre identité virtuelle authentique.

    Le monde virtuel a ses réalités et ses défauts, d’où la nécessité de bien l’appréhender avant d’espérer tirer profit de ses multiples opportunités offertes. Vous devez comprendre sa conception et son fonctionnement, afin de proposer une expérience utilisateur à la hauteur des attentes de votre cible. Cela est nécessaire pour faire participer efficacement les clients au plan marketing.

    Votre marque doit bien évidemment intégrer les éléments clés de la technologie du metaverse, afin d’élaborer des plans marketing efficaces. Les éléments suivants doivent donc être minutieusement analysés par votre marque, notamment :

    • Le gaming metaverse (jeu) et la création d’avatars ;
    • Les outils et systèmes de réalité augmentée (AR) ;
    • La conception et/ou développement d’objets 3D ;
    • La technologie de la blockchain.

    Ces technologies et bien d’autres doivent susciter l’intérêt et la curiosité des marques qui souhaitent véritablement se démarquer. Ainsi, il vous sera plus facile d’établir une stratégie de metaverse marketing adapté au profil de votre cible sans pour autant l’aliéner. Vous parviendrez donc à captiver l’attention de vos clients / prospects et leur conversion ne sera plus qu’un détail.

    Créer des expériences virtuelles plus sûres

    Les consommateurs sont regardants quant à la manière dont les marques collectent les données, l’usage qu’elles en font et avec qui elles les partagent. Lorsque la confiance des clients est abusée, c’est toute la chaîne qui en pâtit. Pourtant, le respect de la vie privée est une norme.

    Adoptez l’infrastructure nécessaire lorsque vous rejoignez le metaverse pour acquérir, stocker et transférer les données en toute sécurité. Une telle initiative limite le risque de violation et de préjudice à la vie privée des consommateurs. Les marques ont l’obligation de collaborer avec les propriétaires de médias metaverse et les éditeurs afin d’optimiser la sécurité de l’écosystème virtuel. Ceci est valable aussi bien pour les clients que pour les marques qui sont, elles aussi, exposées à l’insécurité.

    Il faut dire que les nombreux facteurs qui plombent le marketing numérique du web 2.0 peuvent influencer la future génération du marketing multicanal. Toutefois, les entreprises avant-gardistes ne se limitent pas qu’à l’adoption des normes et pratiques du web 2.0. Elles essayent de se réinventer les procédés, de créer de la valeur et optimiser l’expérience client, peu importe l’environnement web dans lequel elles opèrent.

    VOIR AUSSI : C’est quoi le marketing d’affiliation ?

    Proposer des contenus authentiques

    Par-dessus tout, l’originalité et l’unicité de vos contenus sont des atouts à ne surtout pas négliger en matière de metaverse marketing. Vous devez vous assurer de toujours refléter des valeurs qui vous identifient et non pas celles qui vous rapprochent de la concurrence. La présence numérique de votre marque doit être identique aux valeurs prônées par votre entreprise physique.

    Cette cohérence et cette unicité en termes de contenus permettent de convertir et fidéliser plus rapidement vos prospects et clients.

    Votre marque metaverse doit rester fidèle à sa politique, car vous devez pouvoir établir un lien cohérent entre les deux mondes. Un schisme ou une incohérence du discours entre les deux pourrait s’avérer néfaste pour votre image de marque.

    Plutôt que de se contenter de reproduire un événement réel en ligne, les spécialistes du marketing doivent créer une expérience qui offre aux clients quelque chose de significatif et de mémorable. N’oubliez pas que le metaverse vous rapproche davantage des publics.

    Par conséquent, vous devez modifier votre style de communication pour vous adapter à la façon dont les personnes se comportent dans ce nouvel écosystème. Elles quittent leur existence physique pour créer une expérience amusante dans le métavers. Votre stratégie de marketing doit donc s’intégrer dans cette nouvelle expérience plutôt que de tenter de reproduire ce que le consommateur vit déjà dans le monde physique. Suivre et implémenter les tendances de metaverse marketing peut également vous aider dans ce sens.

    Mesurer les performances de votre campagne

    Les marques doivent pouvoir évaluer les performances de leur campagne de marketing dans un monde virtuel. Pour ce faire, vous devez établir des partenariats avec des éditeurs pour acquérir une perspective holistique du succès de vos campagnes. Cela optimise votre stratégie de mesure des différentes campagnes marketing de votre marque dans le virtuel.

    Cependant, l’autre moitié de l’équation consistera à identifier ce à quoi ressemble le succès du marketing dans un contexte virtuel et comment évaluer les progrès. Allez-vous, par exemple, considérer qu’une visite virtuelle sur l’un de vos produits est un lead qualifié, et comment allez-vous suivre ces visites ? Des mesures telles que le taux d’achèvement des vidéos ou le coût par vidéo terminée seront-elles utiles ? Comment calculez-vous le coût d’un visionnage de vidéo dans un monde virtuel immersif ?

    Autant de questions à répondre afin de comprendre comment évaluer les performances de vos actions marketing à travers différents canaux et contextes. Cela peut aider les spécialistes du marketing à calibrer leurs efforts publicitaires dans ce nouveau monde virtuel, celui du metaverse.

    VOIR AUSSI : La stratégie push and pull en marketing : définition, différences et méthodes

    Élaborer des stratégies de metaverse marketing qui respectent la vie privée

    La confidentialité des données a été une source de discorde dans le marketing numérique. Le Web 2.0 a été construit sur des procédures laxistes en termes de confidentialité des données. Plusieurs entreprises se permettaient de collecter les données des clients et de les partager avec d’autres personnes de manière non consentante.

    La particularité du Web 3.0 est qu’il garantit la confidentialité et le respect de la vie privée dès le départ. Les experts du marketing doivent trouver le moyen de collecter les données des consommateurs de façon consentante. Établir un consentement transparent est un argument à mettre en avant dans les stratégies de metaverse marketing pour les marques. 

    Ils ont aussi la responsabilité de mettre en place des systèmes efficaces pour communiquer les données de manière plus sécurisée pour le respect de la vie privée des consommateurs. Par ailleurs, la trilogie éditeurs, experts du marketing et producteurs du metaverse doivent désormais s’appuyer sur les technologies de protection et de respect de la vie privée.

    Le but est d’obtenir et d’exploiter des informations fondées sur les données et d’améliorer les interactions avec les consommateurs et les publics. Cela, sans pour autant compromettre ou divulguer les informations d’identification personnelle (IIP).

    Metaverse

    Metaverse marketing : qu’est-ce que c’est ?

    Le metaverse marketing est une nouvelle approche du marketing qui utilise la réalité virtuelle pour faire de la publicité ou du marketing en général. C’est un nouveau concept qui s’adapte aux réalités du monde virtuel en construction. Il faut préciser que le metaverse est un univers virtuel 3D où il est possible de faire des rencontres, d’interagir et de collaborer avec d’autres personnes.

    Vous pouvez d’ailleurs investir dans cet univers et acquérir des actifs numériques comme cela se fait dans le monde physique. Le metaverse marketing donne l’opportunité aux marques de faire la promotion de leurs actifs numériques. Elles peuvent communiquer aisément avec leur public cible et créer des expériences/environnements de réalité virtuelle uniques.

    Ces expériences se combinent facilement avec les expériences web existantes des consommateurs. Elles sont créées par les marques pour immerger les consommateurs dans leur environnement et les aider à mieux saisir leur message.

    Il peut s’agir des événements virtuels, des récompenses ou des jeux qui permettent aux clients d’interagir entre eux et d’interagir avec la marque.

    Par ailleurs, le metaverse marketing aide les marques du metaverse à créer des campagnes publicitaires personnalisées et ciblées capables d’atteindre les clients là où ils passent du temps en ligne.

    Le metaverse est donc l’intersection de deux mondes : le monde physique et le monde virtuel. Il s’agit en réalité de :

    • Un environnement immersif, qui utilise parfois des technologies de réalité virtuelle ou augmentée ;
    • Un univers actif en temps réel ;
    • Un mariage entre le monde virtuel et le monde réel, ainsi que plusieurs plateformes ;
    • Une économie virtuelle entièrement fonctionnelle qui intègre les actifs numériques (NFT, etc.) et les crypto-monnaies ;
    • Une opportunité d’avoir une identité virtuelle, une présence et une agence dans le metaverse, ce qui induit les interactions entre pairs, le commerce, le contenu généré par les utilisateurs et la construction du monde.

    Quels sont les principaux défis du marketing metaverse pour les marques ?

    Plusieurs éléments doivent être pris en compte lorsque les entreprises s’engagent dans le marketing dans l’univers Metaverse. Elles doivent préserver leur image et leur réputation dans les deux mondes. En effet, n’importe qui dans le Metaverse peut avoir accès sur votre site et faire ce qu’il veut. Lorsque des fraudeurs ou des pirates informatiques assiègent votre réseau, une crise numérique peut se produire à tout moment.

    En outre, la confidentialité et la sécurité des données posent un problème aux entreprises. Avec le développement du web 3.0, de nouvelles mesures de sécurité supplémentaires doivent être installées. En cas de fuite, des améliorations doivent suivre afin de protéger les données de l’entreprise.

    Enfin, les entreprises et les fournisseurs de contenu doivent se préparer aux nouvelles mesures de protection des actifs numériques contre la copie et la contrefaçon.

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    Douglas Diallo
    Douglas Diallo

    Dans l'ascenseur des startups, je partage mes connaissances et expériences pour aider les entrepreneurs à atteindre de nouveaux sommets. "La réussite, c'est d'aller d'échec en échec sans perdre son enthousiasme." - Winston Churchill

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Une planification structurée garantit que les campagnes maximisent la visibilité, suscitent l'intérêt des consommateurs et offrent une meilleure rentabilité. #3. Miser sur le tape à l'œil avec des design attrayants Le paysage concurrentiel du commerce de détail exige des éléments de design accrocheurs. Ces derniers influencent considérablement les décisions des consommateurs dans un point de vente. Ne dit-on pas que la vue créé le besoin ? Des visuels percutants, avec une typographie audacieuse et des images de haute qualité, captent rapidement l'attention. La psychologie des couleurs est cruciale. Les couleurs chaudes stimulent souvent l'appétit, tandis que les couleurs froides inspirent la confiance, la détente et la crédibilité du produit. La cohérence avec l'identité de la marque permet d'établir des relations plus solides avec les consommateurs. De même, un visuel bien placé met en valeur les produits présentés et augmente la visibilité des supports promotionnels spécifiques à la campagne. Toutefois, la simplicité reste essentielle : des visuels surchargés réduisent la clarté et confondent les consommateurs au lieu de les guider vers l'achat. Les designs innovants qui incluent des éléments interactifs, améliorent l'expérience client et créent une meilleure mémorisation dans les environnements en magasin. Soyez simplement créatif ! #4. Utiliser des outils/matériaux adaptés Le choix des outils et des matériaux publicitaires est essentiel pour mener des campagnes PLV efficaces dans n’importe quel point de vente. Opter pour des matériaux durables et adaptés garantit la longévité, et préserve la qualité visuelle tout au long de la campagne. Cela vous évite également de donner une mauvaise impression aux clients. Les options écologiques répondent très souvent aux attentes croissantes des consommateurs en matière de réduction de l’empreinte carbone des entreprises. De même, cela renforce l'image de marque grâce à la valorisation des pratiques écoresponsables. Aussi, les présentoirs en point de vente doivent s'adapter à l'espace disponible sans gêner la circulation ni nuire à la qualité de l'expérience d'achat. La praticité est essentielle : des matériaux légers et faciles à installer permettent de gagner du temps et de réduire les coûts opérationnels. Les outils numériques (tablettes, bornes interactives, codes QR, technologie NFC, etc.) modernisent et simplifient davantage vos campagnes. Ils permettent d'interagir efficacement avec les clients férus de technologie et de leur permettre d'accéder immédiatement à des informations précises. #5. Optimiser le merchandising L'optimisation du merchandising est essentielle pour maximiser l'impact de la publicité sur le point de vente (magasins, etc.). Le placement des produits doit privilégier les zones à forte fréquentation où les consommateurs concentrent naturellement leur attention et prennent leurs décisions d'achat. Notez que les stratégies de merchandising croisé encouragent les achats complémentaires et augmentent la valeur moyenne du panier chez les acheteurs. Ne négligez pas vos planogrammes, car ils permettent d’optimiser à la fois l’espace et l’agencement des produits pour une meilleure expérience client. Le positionnement stratégique des rayons influence le comportement d'achat. Les présentoirs en bout d'allée sont particulièrement efficaces, où les achats impulsifs influencent fortement les décisions des consommateurs. De plus, un étiquetage clair des produits, avec des informations sur les prix et les promotions, améliore la transparence. Un merchandising bien optimisé renforce la visibilité de la marque, améliore l'expérience client et garantit des résultats commerciaux satisfaisants. #6. Tirer le meilleur parti de la saisonnalité La saisonnalité influence fortement le comportement d'achat et doit être intégrée de manière stratégique dans vos campagnes publicitaires PLV. Adaptez vos campagnes aux événements culturels en cours, ainsi qu’aux exigences spécifiques de la saisonnalité. La rentrée scolaire/académique, Noël et les soldes d'été représentent des occasions cruciales pour augmenter considérablement votre chiffre d'affaires. Les thèmes saisonniers vous aident à créer des liens émotionnels avec les consommateurs et stimulent un plus grand engagement envers les supports promotionnels. Aussi, adapter les gammes de produits à la demande saisonnière afin de maximise l'intérêt des consommateurs pour vos produits. Vos visuels doivent intégrer des couleurs, des symboles et des références culturelles saisonniers. Toutefois, anticipez toujours tous les cycles saisonniers en élaborant des calendriers marketing adaptés. Cela garantit un déploiement de campagnes aux moments les plus opportuns. Miser sur la saisonnalité augmente la pertinence de vos campagnes, améliore les performances commerciales et renforce la fidélité à la marque. #7. Mesurer l'efficacité de vos pub PLV Il est essentiel de mesurer l'efficacité pour évaluer le succès des campagnes publicitaires sur les points de vente. L’analyse des indicateurs de performances ou KPI permet de suivre l'augmentation des ventes, l'engagement des clients et votre rendement. Toutefois, la comparaison des résultats des campagnes avec les objectifs prédéfinis est impérative. Elle permet de mettre en évidence les forces et les faiblesses de la mise en œuvre globale de votre stratégie PLV. Elle permet également d'analyser les données de vente. Ces dernières mettent en évidence les produits, les emplacements ou les designs qui ont obtenu les meilleurs résultats pendant la période promotionnelle. Un rapports d'évaluation post-campagne doit être dressé et permettra de prendre de meilleures décisions pour vos futures initiatives publicitaires. En somme, pour réussir dans le domaine de la publicité PLV, il faut une stratégie, de la créativité et un suivi ininterrompu. Des objectifs réalistes aux designs percutants, chaque décision influence les résultats. Mesurer l'efficacité garantit une amélioration à long terme et une rentabilité accrue. La publicité PLV reste un outil de croissance des ventes efficace.
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